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Localisation : 01   Beynost  
du : 27/10/2017 Profil recherché : Coordinateur Technique
Prix/budget :    6   mois
Cette annonce m'intéresse:
je note sa référence :
8213

LA MISSION :
Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur Technique
Mission :
• Suivi respect SLA
• Coordination Level 1 filiales et Level 2 (prestataires)
• Management des techniciens (Level 1 France)
• Gestionnaire de la base de connaissance
• Gestionnaire du process de la gestion des problèmes
• Interlocuteur privilégié de la DSI

COMPETENCES ATTENDUES :
- Management d'équipe (Requis)
- Responsable contrat et engagements (Requis)
• Bac +4/5 Informatique
• Expérience ITSM 5 ans
• Certification ITIL Foundation au minimum
• Langue anglaise lu/écrit/parlé
• Connaissance souhaitée : background informatique généraliste
Les qualités attendues d'un coordinateur technique sont :
• Le sens du service
• La motivation dans les métiers de l'assistance
• La rigueur
• L'intérêt pour les nouvelles technologies
• La pédagogie
• Capacité d'adaptation
• Encadrement
• Bonne qualité rédactionnelle


DUREE:
du 02/01/2018 au 30/06/2018

DATE DE DEBUT :
2/01//2018

LIEU :
Beynost (Ain - environ 15km de Lyon)

PROPOSEZ VOTRE TJM

OBSERVATIONS :
HNO possible