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Disponible le : n.c.
Intitulé : Manager CRM
Localisation : 75   Paris    Mobilité : Paris
Prix :    800   €/jour  ( Indicatif )


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Référence de ce CV :
   11650

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quelques informations


Synthèse des compétences
 Pilotage de projets et management d’équipe
 Formation
 Plusieurs années d’expérience en AMOA et maîtrise d’ouvrage en CRM
 Expertise des processus métiers d’Administration des Ventes
 Expertise en e-banking

Compétences fonctionnelles
 CRM (SFA, Call Center)
 Conseil, AMOA, Intégration
Solutions
 Siebel, certifiée « Functionnal Analyst » Version 6
 SAP (modules SD, MM, WM)
 CRM

Secteurs d’activités
 Banque, Assurance, Industrie Automobile, Mécanique, Distribution, Industrie Pharmaceutique, Chimie, Services
Clients
 EDF, Cofiroute, Société Générale, SFD, MAIF, Renault, Aventis, Laboratoire 3M, AXA, Glaxo Welcome, Promodes, JD Edwards, Valois, Thomson, Zeneca, Habitat, Computer 2000, BASF, AKZO COATINGS, GEC ALSTHOM
Formation
 1984 : E.P.S.I. (Ecole Privée des Sciences Informatiques), diplôme d’Analyste
 1983 : DEUG d’Administration Economiques et Sociales
Langues
 Anglais : Bon niveau



 
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